Vida Risco


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Vida Risco - O que fazer em caso de sinistro

 

Em caso de Invalidez

 

  • Em caso de invalidez, a Pessoa Segura terá que enviar para a Tranquilidade Moçambique Companhia de Seguros o atestado do médico assistente, indicando o início, as causas, a natureza e a evolução do estado da incapacidade.
  • Este atestado deve ser enviado à Seguradora nos 60 dias após a constatação da Invalidez, ao qual se deverá juntar exacta descrição da actividade exercida pela Pessoa Segura antes da Incapacidade.
  • A documentação poderá ser enviada através do fax +258 21 483713, do e-mail: sinistros@tranquilidadeseguros.co.mz, ou enviando o original para a Seguradora. Alertamos para o preenchimento obrigatório dos dados para contacto, designadamente: e-mail, telefone e/ou telemóvel.

 

Em caso de Morte

 

  • Em caso de morte, os Beneficiários devem enviar para a Tranquilidade Moçambique Companhia de Seguros o Certificado de Óbito onde conste a causa da morte da Pessoa Segura e documentos comprovativos da qualidade de beneficiários.
  • A Seguradora poderá exigir atestado médico indicativo das causas e evolução da doença que ocasionou o falecimento.
  • Se a morte tiver sido devido a acidente, poderão ser solicitados pela Seguradora outros documentos elucidativos dos circunstancialismos do acidente, nomeadamente policiais, judiciais e/ou hospitalares.
  • A documentação poderá ser enviada através do fax +258 21 040140 do e-mail: sinistros@tranquilidadeseguros.co.mz, ou enviando o original para a Seguradora. Alertamos para o preenchimento obrigatório dos dados para contacto, designadamente: e-mail, telefone e/ou telemóvel.